Saat ve Tarih ayarları yanlış?
- Ayarlar - Yetkili Ayarları - SpadLuncher - Sistem Ayarları - Tarih ve Saat ayarları sekmesinden düzenleyiniz.
RSS kaynakları gelmiyor?
Mobil cihaz yönetmiyor/Eşleştirmeyi unutuyor?
Panele reset atmak?
- Cihazınız V.1.0 ise; panelin altındaki çıtayı çıkartıp panelin altında yer alan düğmeye basarak reset atabilirsiniz.
- Cihazınız V.2.0 ise; Panelin çıtasında yanan mavi ışığın sol tarafındaki deliğe iğne yardımıyla basarak reset atabilirsiniz.
Görüntülü konuşmada ses gitmiyor?
Site yönetiminden mesaj gelmiyor?
Hizmet talebinde bulunulamıyor?
- Network bağlantı ve ayarlarını kontrol ediniz.
- Ayarlar - Yetkili Ayarları - Konsiyerj Ayarlarından IP adresini kontrol ediniz.
- Hizmet sunucusu çalışıyor mu kontrol ediniz.
Hizmet talepleri site yönetimine düşmüyor?
Intercomdan çağrı gelmiyor/Intercom aranmıyor?
Işıklar açılmıyor/Paneldeki butonlar evi yönetmiyor?
- Dairedeki anahtarlar ışıkları kontrol ediyor mu bakınız.
- Dahili Knx kartını veya Knx pano modülünü kontrol ediniz.
- Knx grup adreslerini kontrol ediniz.
Sensörler çalışmıyor veya kendi kendine alarm veriyor?
Kamera açıkken Spad durduruluyor?
Panel resetlendiğinde bazı Işıklar/Klima açılıyor?
- ETS ile kontrol ederek açma datalarının hangi cihazdan geldiğini tespit ediniz.
- Panelde bir logic veya senaryonun varlığını kontrol ediniz.
Sip'e bağlanılmıyor?
Google Play kullanılmıyor?
Kapı açma butonu çalışmıyor?
- Elektriksel bağlantıları kontrol ediniz.
- Kapı açma adresi veya output seçimini kontrol ediniz.
- Dahili IO veya Knx Pano modülünün IO pinlerini kontrol ediniz.
Zil çalmıyor/Zil sesi duyulmuyor?
- Panelin ses seviyesini açınız.
- Güvenlik menüsündeki zil sesi butonunu aktif hale getiriniz.
Trafik bilgileri yanlış?
Mobil cihaz yerel/bulut bağlantısını karıştırıyor?
Panel mobil cihazla eşleşmiyor?
- Panel ve mobil cihazın aynı ağda olmasını sağlayınız.
- Mobil cihazda Ayarlar - Bağlantı Yönteminden doğru ayarı seçiniz.
Senaryolar zamanında çalışmıyor?
Resim çerçevesine resim koyulmuyor/Cihaz usb belleği tanımıyor?
Panel mobil cihazdan yönetilince ışıklar birkaç saniye geç geliyor?
- Mobil cihazınızda 3G bağlantısını kontrol ediniz.
Spadmin ile uzaktan erişim yapılamıyor?
Spadmin ile panele bağlanıldığında bağlantı hatası veriyor?
Hizmet taleplerinin daire numaraları yanlış?
- Ayarlar - Yetkili Ayarları - Aktivasyon bilgilerinden konut numarasının doğruluğunu kontrol ediniz.
Feedbackler eksik veya yanlış?
Kamera görüntüsü gelmiyor?
Yapılan görüşmeler panelde görünmüyor?
- Panelin Sip'te aktif olduğundan emin olunuz.
Kamera ters görünüyor?
Mobil cihaza kamera görüntüsü gelmiyor?
